Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — "Политика") разработана для сайта ocean-para.ru (далее — "Сайт") и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — "Пользователи"), которые предоставляют их при использовании Сайта банного комплекса "Океан Пара".

Оператором персональных данных является ИП Мухина Светлана Викторовна (далее — "Оператор").

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи. Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

• Обработка заявок на бронирование услуг
• Запись на процедуры и консультации
• Отправка подтверждений бронирования и напоминаний
• Обработка обращений через формы обратной связи
• Анализ посещаемости Сайта для улучшения пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий

3. Состав персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный телефон
• Выбранные услуги и процедуры
• Прочая информация, предоставляемая добровольно при заполнении форм на Сайте

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:

• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение
• Уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование
• Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, или с согласия субъекта персональных данных.

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные Пользователей, полученные через формы на Сайте, хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

• Данные о бронированиях и посещениях хранятся в течение 3 лет для целей бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
• Обезличенные статистические данные могут храниться бессрочно для анализа посещаемости Сайта и улучшения качества услуг.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• На получение информации, касающейся обработки его персональных данных
• На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд
• Для реализации своих прав Пользователь может направить соответствующий запрос по адресу электронной почты Оператора: info@ocean-para.ru или по почтовому адресу: 404105, Волгоградская область, Волжский, Оломоуцкая улица, 29.

Оператор обязуется рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента его получения.

7. Технические меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся:

• Использование защищенных каналов передачи данных
• Регулярное обновление систем защиты
• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц
• Регулярное резервное копирование данных
• Использование антивирусного программного обеспечения

8. Использование файлов cookie

Подробно о использовании файлов cookie

9. Обработка персональных данных через сторонние сервисы

При использовании Сайта могут применяться следующие сторонние сервисы:

• Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика)

Использование данных сервисов регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

10. Контактные данные для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться:

• По электронной почте: info@ocean-para.ru
• По телефону: +7 (961) 669-99-95
• По почтовому адресу: 404105, Волгоградская область, Волжский, Оломоуцкая улица, 29.

Время обработки обращений: с 10:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни.

11. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://ocean-para.ru/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и согласен с ними.

Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Контакты Оператора:

ИП Мухина Светлана Викторовна

ОГРНИП: 325344300140332

ИНН: 343517350000

Юридический адрес: 404105, Волгоградская область, Волжский, Оломоуцкая улица, 29.

E-mail: info@ocean-para.ru

Дата последнего обновления: 11.01.2026